Enfrentando
um colapso? Mais de 75% das pessoas sofrem de burnout - aqui está o que você
precisa saber
Certa
vez, depois de sobreviver a mais uma rodada de demissões em um emprego
anterior, fiz algo muito estranho. Apaguei as luzes do meu quarto e me deitei
de bruços na cama, sem conseguir me mexer. Em vez de sentir alívio por ter
escapado do corte, eu estava exausto e entorpecido. E não sou o único. Fadiga,
apatia e desesperança são sintomas clássicos de burnout, um fenômeno sombrio
que passou a definir a vida profissional de muitos. Em 2025, um relatório da
Moodle constatou que 66% dos trabalhadores americanos haviam experimentado
algum tipo de burnout, enquanto uma pesquisa da Mental Health UK revelou que um
em cada três adultos sofreu altos níveis de pressão ou estresse no ano
anterior. Apesar da prevalência do burnout, muitos equívocos persistem a seu respeito.
"Todo mundo pensa que é algum tipo de doença ou condição médica", diz
Christina Maslach, a professora de psicologia que foi a primeira a estudar a
síndrome na década de 1970. "Mas, na verdade, é uma resposta a estressores
crônicos no trabalho – uma resposta ao estresse." Aqui separamos os fatos
dos mitos.
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O esgotamento profissional nada mais é do que cansaço.
FALSO.
O
esgotamento não é o único sintoma principal – outro é a despersonalização, ou
uma sensação de distanciamento emocional e cinismo. Em profissionais da saúde,
isso pode se manifestar como fadiga por compaixão (levando à diminuição da
empatia e ao aumento da irritabilidade). Para quem não trabalha na área da
saúde, “pode ser difícil se importar tanto com os colegas” e com o trabalho, o
que gera sentimentos de irritação, afirma Claudia Hammond, autora de
Overwhelmed: Ways to Take the Pressure Off (Sobrecarregado: Maneiras de Aliviar
a Pressão) . O terceiro sinal é a diminuição da produtividade e da competência
– seja real ou percebida. “Você produz cada vez menos, o que muitas vezes
resulta em sentimentos de grande vergonha ou culpa”, explica a coach de burnout
Anna K. Schaffner .
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A síndrome de burnout é diferente da depressão ou da ansiedade.
VERDADEIRO.
A
Organização Mundial da Saúde (OMS) não considera a síndrome de burnout uma
condição ou doença mental. Dito isso, “ansiedade e depressão podem ser sinais
de burnout”, afirma Hammond, “mas nem todas as pessoas com burnout se sentirão
tão desesperançosas quanto as pessoas que têm depressão”.
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É sempre relacionado ao trabalho.
FALSO.
Embora
a OMS classifique a síndrome de burnout como um "fenômeno
ocupacional" relacionado ao estresse prolongado e mal gerenciado no
trabalho, os cientistas estão expandindo suas pesquisas para incluir pais e
cuidadores . "É um trabalho incrivelmente desgastante emocionalmente,
exaustivo e fisicamente exigente", explica a pesquisadora e autora de
"Burnout Immunity", Dra. Kandi Wiens . "Independentemente de
você ser remunerado por isso, tudo isso pode levar à síndrome de burnout."
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Apenas pessoas fracas ou desmotivadas sofrem de burnout.
FALSO.
“Se
trabalhar muito curasse a síndrome de burnout, muitos de nós estaríamos
curados”, diz Amelia Nagoski, coautora de Burnout: O Segredo para Desvendar o
Ciclo do Estresse , que foi hospitalizada duas vezes por doenças induzidas pelo
estresse em seu conservatório de música de alta pressão. A síndrome pode, na
verdade, ser um indicativo de que você está investindo demais no trabalho,
observa Wiens. “Vemos isso com frequência em pessoas que trabalham para
instituições com foco em missões ou organizações sem fins lucrativos. Pessoas
que são muito apaixonadas pelo trabalho se comprometem emocionalmente em
excesso; isso pode gerar exaustão emocional.” Paradoxalmente, amar o trabalho
pode dificultar a recuperação da síndrome de burnout. “As pessoas geralmente têm
dificuldade em se afastar... Se você não se importasse, não teria burnout”,
explica a Profª. Gail Kinman, da Sociedade de Medicina Ocupacional.
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Não é uma falha pessoal.
VERDADE
“Não é
o trabalho em si que causa o esgotamento profissional”, diz Kinman. “Muitas
vezes, é a forma como a organização é gerida e o apoio que as pessoas recebem.”
Pesquisas com profissionais de saúde constataram que os fatores organizacionais
desempenham um papel muito maior no esgotamento profissional do que a própria
pessoa. Esses fatores incluem cargas de trabalho intensas, longas jornadas e
falta de apoio e autonomia na tomada de decisões. Maslach destaca que qualquer
resposta significativa envolve a reavaliação das condições de trabalho. “Com
muita frequência, a resposta é descobrir como lidar com o esgotamento
profissional, em vez de abordar os fatores de estresse crônicos no trabalho.”
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Tirar férias vai curar o esgotamento.
FALSO.
“Um
mito é que uma pausa muito curta fará diferença”, diz Hammond. Você precisa de
“um período razoável de afastamento”, aconselha Kinman, mas a duração depende
da gravidade da síndrome de burnout. A maioria dos clientes de Schaffner se
recupera com três a seis meses de folga do trabalho. Embora o descanso físico
seja importante, ela alerta para o perigo de se isolar completamente e evitar o
convívio social: “Não deixe sua vida se reduzir – certifique-se de reintroduzir
coisas boas”. Se você não puder tirar um tempo de folga, tente incluir
“micro-recuperações” em cada dia para regular seu sistema nervoso e seus níveis
de estresse. Evite ficar rolando a tela do celular sem rumo – tente ouvir
música, fazer alguns alongamentos na cadeira ou olhar fotos da família. “Pode
ser algo tão simples quanto uma caminhada ao ar livre de dois a três minutos”,
sugere Wiens.
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Você consegue superar isso se se esforçar o suficiente.
FALSO.
“Costumavam
falar de pessoas com personalidade tipo A, que trabalhavam o tempo todo e
sofriam ataques cardíacos aos 40 anos”, diz Maslach. Agora sabemos o porquê.
Persistir no trabalho pode acarretar problemas gastrointestinais,
musculoesqueléticos e cardiovasculares. A médica de Harvard e autora de
"The 5 Resets", Dra. Aditi Nerurkar, vivenciou isso pessoalmente
quando desenvolveu problemas cardíacos durante sua formação médica. “Eu
pensava: 'O estresse não acontece com pessoas como eu, eu sou resiliente'.
Agora sabemos que isso é cientificamente falso – a resiliência, embora seja
protetora, não impede o esgotamento profissional.”
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As pessoas usam o esgotamento profissional como desculpa para evitar o
trabalho.
FALSO.
“O
burnout se tornou uma palavra da moda”, reconhece Nagoski, mas décadas depois
de ter sido observado pela primeira vez por Maslach, “há evidências esmagadoras
de que o burnout está se tornando cada vez mais comum”. De acordo com uma
pesquisa da TUC (Confederação Sindical Britânica), uma “tempestade perfeita” de
fatores é a culpada, incluindo demandas de trabalho cada vez mais intensas,
escassez crônica de pessoal, piora do equilíbrio entre vida profissional e
pessoal e o uso de tecnologia de vigilância para monitorar a produtividade. As
pessoas também estão sentindo os efeitos de um mundo economicamente e
politicamente instável e obcecado por telas, diz Schaffner: “Vivemos tempos
preocupantes e desgastantes”. A ideia de que o burnout foi usado como arma para
evitar o trabalho é algo que Maslach rejeita veementemente: “É mais fácil [para
os empregadores] dizer que há algo errado com os funcionários, que eles são
fracos e preguiçosos e que não querem trabalhar, do que perguntar: 'O que
tornaria o trabalho mais viável?'”
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Os sintomas físicos não fazem parte da síndrome de burnout.
FALSO.
Você
pode sentir efeitos colaterais físicos como tensão muscular, dores de cabeça,
batimentos cardíacos irregulares, pressão alta e outros. Isso acontece porque o
estresse é uma resposta biológica ancestral, criada para ajudar a escapar de
emergências, como fugir de um predador. O problema surge quando o corpo é
submetido a estresse crônico, explica Kinman: “Essas respostas adaptativas
tendem a se tornar mal adaptativas e causam todo tipo de problema”.
<><>A
síndrome de burnout é um sinal de que você precisa pedir demissão.
FALSO.
Não
necessariamente. De modo geral, diz Schaffner, você tem três opções: sair;
melhorar suas condições de trabalho; adaptar-se priorizando seu bem-estar – ou
uma combinação das duas últimas. Isso pode significar lidar com o
perfeccionismo, estabelecer limites ou programar períodos de descanso. “Estudos
descobriram que até mesmo pausas de apenas 10 minutos podem fazer uma pequena
diferença no seu cérebro e no seu corpo”, diz Nerurkar. Mas não se culpe se não
funcionar. “Às vezes, as pessoas estão em ambientes de trabalho horríveis que
as fazem adoecer”, explica Schaffner. “Elas podem ter todas as habilidades de
autocontrole do mundo e isso não vai ajudar. Se eu descobrir isso [com meus
clientes], eles precisam sair.”
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Todo mundo está um pouco esgotado.
FALSO.
“Os
dados atuais mostram que cerca de 76% das pessoas sofrem de burnout ”, afirma
Nerurkar. Isso não significa que todos sofram de um burnout tão grave a ponto
de precisarem de meses de afastamento do trabalho. “O burnout propriamente dito
é uma condição realmente séria e que ameaça a existência”, diz Schaffner, na
qual os afetados “estão cronicamente cansados, mas continuam a ter um alto
desempenho no trabalho a um custo muito elevado”. Em casos mais graves, ela
afirma, aqueles com burnout “às vezes não conseguem nem sair da cama e sofrem
de névoa mental, o que significa que não conseguem mais ler ou escrever”.
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Você pode combater o esgotamento profissional reduzindo sua jornada de
trabalho.
VERDADEIRO
OU FALSO.
Isso
depende. Se o seu caso estiver relacionado à carga horária de trabalho,
reduzi-la pode aliviar os sintomas iniciais – mas não se isso vier acompanhado
da expectativa de que a mesma quantidade de trabalho ainda precise ser feita.
“Reduzir a carga de trabalho pode ajudar um pouco se a pessoa conseguir usar
esse tempo para se reconectar com as coisas e as pessoas que realmente ama”,
alerta Wiens, “mas não se ela simplesmente for jogada de volta em um ambiente
de trabalho que não é saudável.”
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Você não pode voltar ao mesmo emprego se já estiver esgotado(a).
VERDADEIRO
OU FALSO
Se, por
“o mesmo trabalho”, você se refere exatamente ao mesmo ambiente de trabalho,
então não. As pessoas podem retornar ao trabalho integralmente, mas ajustes
como alterações na descrição do cargo, busca por suporte de saúde ocupacional
ou um retorno gradual ao trabalho podem ser necessários. Se isso não for
possível, talvez seja hora de dar adeus. “Uma mulher que entrevistei expressou
isso muito bem: ela finalmente percebeu que não conseguia se recuperar no lugar
que a estava fazendo mal”, diz Wiens.
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Exercícios de respiração/meditação/ioga podem resolver o esgotamento
profissional.
Práticas
como ioga ou exercícios de respiração podem ajudar a acalmar um sistema nervoso
estressado, mas nenhuma quantidade de savasana compensará um ambiente de
trabalho tóxico. “A síndrome de burnout é um fenômeno muito complexo”, diz
Nerurkar. “Focar um pouco na respiração não vai resolver o problema.” Além de
eliminar os fatores de estresse crônico no seu trabalho, existem algumas coisas
menores que você pode fazer: proteger seu sono; minimizar o tempo de tela;
introduzir alguma forma de movimento em sua rotina diária. Wiens incentiva seus
clientes a revisitar as pessoas e as experiências que os fizeram mais felizes.
“Reconexões positivas ajudam as pessoas a mudar sua perspectiva sobre o
ambiente de trabalho”, explica ela. “De repente, elas começam a perceber que
têm opções que talvez não enxergassem quando estão imersas nele.”
Fonte:
The Guardian
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