Akamai destaca os principais desafios na cibersegurança para os setores
de tecnologia e saúde em 2024
À medida que ferramentas tecnológicas como o
ChatGPT são integradas para otimizar operações em diversos setores, o aumento
da digitalização traz consigo desafios significativos em segurança cibernética.
Em 2024, a escassez de profissionais qualificados e as ameaças de phishing
impulsionadas pela inteligência artificial destacam-se em diferentes setores da
economia. Nesse cenário, a Akamai, líder em proteção online, antecipa mudanças
iminentes que exigirão respostas proativas.
"Adotar novas tecnologias com
responsabilidade, compreendendo as vulnerabilidades, é crucial. Em nossas
previsões, enfatizamos as áreas de Tecnologia, Saúde e Financeira,
preparando-as para mudanças regulatórias, falta de profissionais qualificados e
a crescente sofisticação dos ataques cibernéticos", destaca Helder Ferrão,
Gerente de Marketing para as Indústrias da Akamai na América Latina. Este
cenário de ameaças cibernéticas não apenas coloca em risco a segurança de dados
empresariais, mas também ameaça diretamente a estabilidade financeira de
organizações e indivíduos.
·
Tecnologia
Mesmo com o auxílio de tecnologias avançadas como a
inteligência artificial (IA) e o machine learning (ML), as empresas estão
enfrentando dificuldades para encontrar profissionais com as habilidades
certas. Como destaca Helder Ferrão, "A demanda atual e futura por
profissionais qualificados na área de segurança de dados é crescente, e a
colaboração com empresas especialistas ou profissionais tercerizados tornou-se
uma estratégia valiosa para superar essa lacuna, especialmente em tarefas menos
essenciais."
Os líderes de tecnologia ou segurança, conhecidos
como CTOs e CISOs respectivamente, estão lidando com mudanças significativas
nos modelos de operacionais de TI. Isso significa que as empresas estão se
concentrando em trabalhar com fornecedores confiáveis que possam oferecer
suporte sempre que necessário. É preciso contar com bons parceiros na tentativa
de suprir a falta interna de profissionais especialistas.
A Akamai também prevê um aumento em dois tipos de
ataques cibernéticos. Um deles é o ataque DDoS, onde muitos dispositivos
trabalham juntos para sobrecarregar um sistema, tornando-o inacessível. O outro
tipo de ataque é contra APIs, que são como "tradutores" que ajudam
diferentes programas e aplicações a se entenderem e trocarem informações.
Segundo Ferrão, "É crucial que as organizações invistam em ferramentas
para detectar e reduzir esses tipos de ataques, especialmente aqueles direcionados
a sites e aplicativos de negócio e relacionamento com clientes."
Além disso, mais países devem criar regras e
regulamentações para garantir a segurança digital. Isso inclui leis como a EU
Digital Operational Resilience Act (DORA), que foi criada para lidar com as
novas formas de ataques cibernéticos. Essas medidas são essenciais para
proteger os dados online e garantir que a internet continue sendo um lugar
seguro.
·
Saúde
A Inteligência Artificial generativa na área da
Saúde melhora a maneira como os profissionais trabalham, tornando processos
mais simples e eficientes. No entanto, essa evolução também traz desafios,
ciberataques também ficam mais sofisticados com a IA. como mostra o ataque
hacker que aconteceu em 2021 ao Ministério da Saúde no Brasil.
Neste exemplo, a interrupção nos sistemas de saúde
ocorrida devido aos ataques hackers comprometeu a coleta de estatísticas
oficiais sobre vacinação e casos leves de COVID-19 no Brasil. Essa situação
destacou a vulnerabilidade dos dados de saúde.
Conforme Helder Ferrão destaca, "Proteger
nossos dados é vital, não só para manter a segurança online, mas também para
garantir que todos possam acessar serviços de saúde de maneira equitativa.
Entender padrões ligados a desigualdades sociais pode melhorar
significativamente a vida financeira e de saúde das pessoas, especialmente em
momentos de desafios, como o que o Brasil e outros países enfrentaram
recentemente."
·
Setor financeiro
A integração de tecnologias avançadas revoluciona
os setores financeiro, de cartões de crédito e de novas soluções bancárias,
buscando facilitar transações e aprimorar a experiência do usuário. Essa
evolução não ocorre sem desafios, especialmente no que diz respeito à segurança
de dados.
Em ambientes financeiros, a proteção de dados é
crucial para assegurar a confiança dos usuários, garantindo a integridade das
transações e a confidencialidade das informações. Helder Ferrão destaca a
importância dessa abordagem: "Em um mundo onde as transações financeiras
são cada vez mais digitais e instantâneas, a segurança dos dados é essencial
para resguardar os usuários de possíveis fraudes e manter a estabilidade dos
serviços financeiros."
Diante desses desafios, tanto empresas quanto
usuários devem adotar uma abordagem proativa para garantir a segurança digital.
Helder Ferrão conclui: "Proteger nossos dados é vital, não só para manter
a segurança online, mas também para garantir que todos possam acessar serviços
financeiros de maneira justa e segura."
Para ficar atentos a possíveis ameaças, as pessoas
devem seguir práticas simples, como atualizar senhas regularmente, ativar
autenticação de dois fatores e manter-se informadas sobre os métodos usados por
cibercriminosos. Além disso, as empresas devem investir constantemente em
tecnologias de segurança e em treinamentos para seus colaboradores, construindo
assim um ambiente digital mais seguro para todos.
Ø 5 previsões
para a indústria cripto em 2024
Após um ano em que a indústria cripto enfrentou
diversos desafios, 2024 será de grande importância para o setor com o
novo halving do bitcoin, além dos eventos que irão determinar
os rumos do mundo cripto. Outros acontecimentos, como as eleições presidenciais
nos Estados Unidos e no México, bem como a recente mudança de presidente na
Argentina, também poderão definir a trajetória dos ativos digitais. A Bitso,
empresa líder da América Latina em serviços financeiros baseados em cripto,
compartilhou algumas previsões para o setor em 2024.
- Regulamentação,
conformidade regulatória e prevenção de fraudes: Com os
últimos acontecimentos na indústria, a regulamentação terá um impacto
positivo a longo prazo e trará mais credibilidade, uma vez que estas ações
incentivam ainda mais a adoção de criptomoedas na nossa região.
Em 2024, espera-se que as conversas sobre regulação
continuem fazendo parte da agenda cripto. O momento de auge no uso de
criptomoedas promoveu importantes projetos regulatórios, com resultados
expressivos no Brasil e no projeto de lei iniciado na Colômbia. A necessidade
de desenvolver regulamentações locais que promovam a inclusão financeira por
meio da criptografia, mantendo a transparência das operações, bem como
proporcionando proteção e segurança aos usuários, tem se tornado cada vez mais
evidente e necessária. As empresas que têm clareza regulatória são as que
permanecerão no ecossistema financeiro, porque regulação e a transparência não
são opcionais. Esses princípios fazem parte do futuro da indústria e certamente
haverá avanços importantes este ano.
- A
oportunidade continuará para as stablecoins: O
uso das stablecoins para manter a liquidez diante da volatilidade
financeira em alguns países latino-americanos impulsionou sua aquisição,
que continuará a ser uma tendência em 2024. Em dezembro do ano passado, o
USDT (stablecoin emitida por Tether) bateu recorde histórico ao atingir
capitalização de mercado de US$90,64 bilhões, e está entre as principais
moedas estáveis devido à sua paridade com o dólar.
A paridade das stablecoins com moedas fiduciárias,
ou outros ativos como o ouro, permite que elas mantenham o poder de compra e
realizem operações de forma simples, o que tem viabilizado cada vez mais seu
uso entre os usuários da Bitso na Argentina, Brasil e Colômbia.
- Investimento
e proteção de ativos: Os investidores de cripto aguardam
um novo verão. Uma das tendências para 2024 será o uso generalizado das
criptomoedas como ferramenta de investimento e também para a
diversificação das economias em diferentes ativos que possam ajudar a
preservar o valor do seu dinheiro e aumentar seu patrimônio.
Para que isso aconteça, o mundo cripto continuará
inovando com ferramentas que facilitem a tarefa dos investidores e que permitam
acompanhar o comportamento e as estatísticas das diferentes moedas. Por serem
produtos baseados na análise de dados ou até mesmo na utilização de
Inteligência Artificial, a criação de mecanismos será fundamental para a tomada
de decisões e descoberta das melhores oportunidades. Na plataforma da Bitso,
também estão disponíveis funcionalidades como permitir agendar a compra ou venda
de moedas quando elas atingirem o preço alvo, seja para menos ou para mais.
- Finanças
descentralizadas (DeFi) e Web3: Na consolidação da Web3, que
permitirá a descentralização da internet com maior controle sobre a
propriedade e privacidade da informação, as finanças descentralizadas ou
DeFi terão um papel fundamental. Construída graças à tecnologia
blockchain, a DeFi possibilitou a criação de um sistema financeiro aberto
e equitativo baseado em contratos inteligentes e com operações rastreáveis
que farão parte do futuro das finanças.
Embora isso não seja novidade, este ano veremos
importantes players do ecossistema aderirem à era Web3 e oferecerem produtos
que permitirão que as pessoas tenham maior controle sobre seus ativos e sua
identidade. Além da chegada de instrumentos no mercado que irão facilitar e
proteger as operações na Web3, promovendo a sua adoção e utilização.
- Um
novo “momento bitcoin”: Após o último halving do
bitcoin em 2020, este ano, a recompensa para os seus mineradores será
novamente reduzida pela metade, o que em ocasiões anteriores elevou o
preço do bitcoin. Não há uma data exata de quando deverá ocorrer o halving,
mas estima-se que seja no primeiro semestre de 2024, portanto o valor
derivado dos juros da moeda poderá aumentar nos meses seguintes.
Além disso, os ETFs (Exchange Traded Funds) de
bitcoin estão atualmente em revisão e espera-se que, se aprovados, aumentem o
interesse em bitcoin por parte de investidores institucionais e ainda impactem
positivamente o desejo dos investidores pela criptomoeda.
“O final de 2023 foi positivo para a Bitso, não só
porque atingimos 8 milhões de usuários globalmente e 1.700 clientes
institucionais, mas também porque estamos incrivelmente otimistas com um novo
ano que nos permitirá oferecer à nossa comunidade diversos produtos e serviços
impulsionados por cripto. Além disso, será em 2024 a celebração dos nossos
primeiros 10 anos! É uma grande ocasião para refletir sobre as transformações e
avanços da indústria, bem como as contribuições que a Bitso continuará a dar para
o futuro de cripto na América Latina”, comenta Thales Freitas, CEO da Bitso
Brasil.
Ø Evolução
profissional exige investimentos em capacitação para o desenvolvimento de
habilidades
Com a agilidade na evolução do mercado de trabalho,
as organizações estão direcionando esforços significativos para promover o
aprendizado contínuo e o desenvolvimento de habilidades entre seus
colaboradores. Em 2024, essa prioridade irá se refletir em estratégias
inovadoras, capacitando os profissionais a se adaptarem em um ambiente de
trabalho em constante transformação.
De acordo com Alexandre Slivnik,
vice-presidente da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento
(ABTD) e um dos maiores especialistas em excelência em serviços no Brasil, a
implementação de programas de aprendizado personalizados cresce a cada dia.
“Compreendendo a diversidade de ritmos de aprendizagem, as empresas estão
investindo em abordagens flexíveis que se ajustam às particularidades de cada
colaborador. Essa personalização não apenas otimiza o desenvolvimento de
habilidades, mas também impulsiona a motivação e o engajamento dos
profissionais”, revela.
·
Mentorias e treinamentos: a revolução na capacitação
A prática de mentorias está em ascensão,
proporcionando uma troca valiosa de conhecimento entre profissionais
experientes e novos talentos. “Essa interação não só acelera o aprendizado, mas
também estimula o desenvolvimento de habilidades técnicas e sociais
fundamentais para a evolução profissional”, pontua.
Os treinamentos no ambiente digital também irão
ganhar um destaque ainda maior em 2024. “A utilização de tecnologias como
realidade virtual e inteligência artificial está revolucionando a forma como os
profissionais são capacitados. Essas modalidades oferecem flexibilidade,
acessibilidade e conteúdos atualizados, permitindo um aprendizado autônomo e
eficaz”, declara.
Além das capacidades técnicas, as organizações
estão direcionando esforços para o desenvolvimento de competências
comportamentais. “Habilidades como resolução de problemas, pensamento crítico,
criatividade, colaboração e inteligência emocional estão sendo valorizadas como
diferenciais fundamentais para o sucesso no mercado de trabalho”, relata o
especialista.
·
O Impacto dessas estratégias na excelência dos serviços prestados
Slivnik acredita que investir no desenvolvimento
contínuo de habilidades tornou-se uma peça-chave para a excelência. “As
organizações que adotam essas estratégias não apenas preparam seus
colaboradores para os desafios atuais, mas também os capacitam para enfrentar o
futuro com resiliência e adaptabilidade” revela.
Para o palestrante, o ano de 2024 representa um
ponto de virada no foco dado ao aprendizado contínuo e ao desenvolvimento de
habilidades no ambiente corporativo. “As organizações que reconhecem a
importância de programas personalizados estão liderando a preparação de
profissionais mais aptos e versáteis para enfrentar as mudanças no mercado de
trabalho. Essas estratégias não apenas moldam indivíduos mais capacitados, mas
também impulsionam a excelência e a competitividade no mundo corporativo”,
finaliza.
Fonte: Akamai/Bitso/Carolina Lara Comuncaçao
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