Palavra de Sá

Mais da metade dos 100 principais TikToks sobre saúde mental contêm desinformação, segundo estudo

Mais da metade de todos os vídeos mais populares que oferecem conselhos sobre saúde mental no TikTok contêm informações incorretas, descobriu uma investigação do Guardian.

As pessoas estão cada vez mais recorrendo às mídias sociais para obter suporte à saúde mental, mas pesquisas revelaram que muitos influenciadores estão espalhando informações incorretas, incluindo linguagem terapêutica mal utilizada, soluções rápidas e alegações falsas.

Aqueles que buscam ajuda se deparam com conselhos duvidosos, como comer uma laranja no chuveiro para reduzir a ansiedade; a promoção de suplementos com base de evidências limitada para aliviar a ansiedade, como açafrão, glicinato de magnésio e manjericão sagrado; métodos para curar traumas em uma hora; e orientações que apresentam experiências emocionais normais como um sinal de transtorno de personalidade borderline ou abuso.

Parlamentares e especialistas disseram que as descobertas de que as plataformas de mídia social estavam repletas de conselhos de saúde mental inúteis, prejudiciais e às vezes perigosos eram "condenáveis" e "preocupantes", e instaram o governo a fortalecer a regulamentação para proteger o público da disseminação de desinformação.

O Guardian selecionou os 100 vídeos mais postados com a hashtag #mentalhealthtips no TikTok e os compartilhou com psicólogos, psiquiatras e especialistas acadêmicos, que deram uma opinião sobre se as postagens continham informações incorretas.

Os especialistas estabeleceram que 52 de 100 vídeos oferecendo conselhos sobre como lidar com traumas, neurodivergência, ansiedade, depressão e doenças mentais graves continham alguma desinformação, e que muitos outros eram vagos ou inúteis.

David Okai, neuropsiquiatra consultor e pesquisador em medicina psicológica no King's College London, que analisou os vídeos relacionados à ansiedade e à depressão, disse que algumas postagens usavam linguagem terapêutica de forma incorreta, por exemplo, usando bem-estar, ansiedade e transtorno mental de forma intercambiável, "o que pode levar à confusão sobre o que a doença mental realmente envolve", disse ele.

Muitos vídeos ofereciam conselhos gerais baseados em experiências pessoais limitadas e evidências anedóticas, que “podem não ser universalmente aplicáveis”, acrescentou.

As postagens refletiam como "frases curtas e chamativas podem, às vezes, ofuscar as realidades mais sutis do trabalho terapêutico qualificado" nas redes sociais. Os vídeos também exageravam na ênfase dada à terapia. "Embora existam fortes evidências que comprovem a eficácia da terapia, é importante enfatizar que ela não é mágica, uma solução rápida ou uma solução universal", disse ele.

Dan Poulter, ex-ministro da saúde e psiquiatra do NHS que analisou os vídeos sobre doenças mentais graves, disse que alguns deles “patologizam experiências e emoções cotidianas, sugerindo que elas equivalem a um diagnóstico de doença mental grave”.

“Isso está fornecendo informações erradas a pessoas impressionáveis e também pode banalizar as experiências de vida de pessoas que vivem com doenças mentais graves.”

Amber Johnston, psicóloga credenciada pela Sociedade Britânica de Psicologia que analisou os vídeos sobre traumas, disse que, embora a maioria dos vídeos contivesse um fundo de verdade, eles tendiam a generalizar demais, minimizando a complexidade do transtorno de estresse pós-traumático ou dos sintomas de trauma.

“Cada vídeo é culpado por sugerir que todos têm a mesma experiência de TEPT, com sintomas semelhantes que podem ser facilmente explicados em um vídeo de 30 segundos. A verdade é que o TEPT e os sintomas de trauma são experiências altamente individuais que não podem ser comparadas entre pessoas e exigem um clínico treinado e credenciado para ajudar a pessoa a compreender a natureza individual de seu sofrimento”, disse ela.

“O TikTok está espalhando desinformação ao sugerir que existem dicas e verdades universais secretas que podem fazer o espectador se sentir ainda pior, como um fracasso, quando essas dicas não resolvem o problema.”

O TikTok afirmou que vídeos eram removidos caso desencorajassem as pessoas a buscarem apoio médico ou promovessem tratamentos perigosos. Quando pessoas no Reino Unido pesquisam termos relacionados a condições de saúde mental, como depressão, ansiedade, autismo ou transtorno de estresse pós-traumático, também são direcionadas para informações do NHS.

Chi Onwurah, deputada trabalhista, afirmou que o comitê de tecnologia que presidia estava investigando desinformação nas mídias sociais. "Preocupações significativas" foram levantadas no inquérito sobre a eficácia da Lei de Segurança Online no "combate a conteúdo falso e/ou prejudicial online e aos algoritmos que o recomendam", afirmou.

“Descobriu-se que os sistemas de recomendação de conteúdo usados por plataformas como o TikTok amplificam informações enganosas e potencialmente prejudiciais, como este conselho enganoso ou falso sobre saúde mental”, acrescentou. “Há claramente uma necessidade urgente de corrigir as deficiências do OSA para garantir que ele possa proteger a segurança online e a saúde do público.”

A deputada liberal-democrata Victoria Collins concordou que as descobertas foram "condenáveis" e instou o governo a agir para manter as pessoas protegidas de "desinformação prejudicial".

Paulette Hamilton, deputada trabalhista que preside o comitê seleto de saúde e assistência social, disse que a desinformação sobre saúde mental nas redes sociais era "preocupante". "Essas 'dicas' nas redes sociais não devem substituir o apoio profissional e devidamente qualificado", disse ela.

A Profa. Bernadka Dubicka, líder de segurança online do Royal College of Psychiatrists, afirmou que, embora as mídias sociais possam aumentar a conscientização, é importante que as pessoas tenham acesso a informações de saúde atualizadas e baseadas em evidências, de fontes confiáveis. A doença mental só pode ser diagnosticada por meio de uma "avaliação abrangente por um profissional de saúde mental qualificado", acrescentou.

Um porta-voz do TikTok disse: “O TikTok é um lugar onde milhões de pessoas se expressam, compartilham suas jornadas autênticas de saúde mental e encontram uma comunidade acolhedora. Há limitações claras na metodologia deste estudo, que se opõe a essa liberdade de expressão e sugere que as pessoas não devem ter permissão para compartilhar suas próprias histórias.

“Trabalhamos proativamente com especialistas em saúde da Organização Mundial da Saúde e do NHS para promover informações confiáveis em nossa plataforma e remover 98% das informações incorretas prejudiciais antes que elas nos sejam relatadas.”

Um porta-voz do governo disse que os ministros estavam "tomando medidas para reduzir o impacto de conteúdo prejudicial de desinformação e informações incorretas on-line" por meio da Lei de Segurança On-line, que exige que as plataformas combatam esse tipo de material se for ilegal ou prejudicial às crianças.

 

Fonte: The Guardian